先有书面样品政策，再谈个案
把样品费、运费、打样费的承担规则写成一页内部政策：什么价值以下免费、什么情况下运费到付、样品费能否在首单货款中抵扣。行业通行做法是“免样品费但运费客户自付”或“高价值样品收费、首单抵扣”，具体比例由工厂自定。
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打样决策准备
把“寄不寄”变成
一条可以复用的规则。
这是一份样品请求的评估清单，不是定价工具，也不替工厂判断某个买家值不值得投入。它把政策、版本、费用、留痕四件事固定下来，让每个请求按同一套规则走。
先把产品规格与样品版本收成同一条记录 →免费：扫一遍请求方的往来信号 →高价值打样前先核买家资质 →政策
评估请求方与请求本身
请求方是否愿意留下公司信息、是否接受运费到付、要样品的用途是什么（自用测试、转寄终端客户、参展）。拒绝任何留痕、只要免费包邮的，按政策最低档处理。
寄出的必须是受控版本
样品的型号、规格、批次、拍照留档都指向受控版本号。寄出的样品就是日后大货争议的参照物；随手拿一件寄出，等于放弃了“同样品”争议的证据基础。
费用与抵扣约定书面化
样品费、运费、打样费的金额、支付方、是否首单抵扣，都用邮件或形式发票书面确认。口头说“下单再扣”没有凭证，抵扣争议发生时拿不出依据。
寄出后的跟进节奏写进记录
记录快递单号、预计到达日、首次跟进日与反馈内容。买家签收后长期无反馈是常态之一，把跟进做成固定动作（到货确认、一周反馈、两周结论），而不是凭感觉催。
打样请求单独走一道
定制打样涉及开模、改线或专门采购，成本远高于现成样品。打样前先完成买家资质核验与付款安排书面确认；打样费不退的条件写清楚，避免“打了样、人没了”。
风险信号
三类信号出现时，按政策最低档处理。
拒绝任何留痕与费用分担
连运费到付账号都不愿提供、公司信息一问三不知，却催着寄免费样品。行业经验里这类请求的转化率极低，按政策最低档或不寄处理。
收货地址与注册信息对不上
收货地址与注册地址、官网地址不一致且不给解释；或要求寄往第三国转运地址。先按买家资质核验流程核一遍再决定。
多次收样、从不反馈
同一对象反复要样品、收到后从不给测试结论。记录累计寄样成本，超过政策上限即暂停，把投入转向有反馈的对象。
先说清范围
评估规则，
不等于这个买家值不值得寄。
本页不替工厂定样品价格、不判断某个请求方的真实意图，也不承诺寄样能带来订单。它只把样品政策、版本控制与留痕动作固定成清单，让每次决定可复用、可回看。
适合写入这条记录的内容留档
- 样品政策文本、费用承担规则与首单抵扣约定。
- 每次请求的对象、版本号、费用确认与快递单号。
- 跟进日期、反馈内容与累计寄样成本。
不应由这条记录下结论的内容排除
- 某个买家是否为骗子的定性。
- 样品费、打样费的具体定价。
- 寄样后能否转化为订单的预测。
公开来源
样品费用分担的行业经验
环球资源的寄样实务文章（2022-08，行业媒体，非官方口径）归纳了“全免费寄样、免样品费运费到付、收样品费免运费”三档常见做法，及新客户样品费首单抵扣的约定方式。本页把它作为政策分档的参考，不是标准。
寄样前的尽调原则不变
驻荷兰王国大使馆经济商务处《预防国际贸易欺诈的风险提示》（2020-03-07，原文以荷兰为例）把尽职调查列为预防贸易欺诈的首要动作。样品请求方同样需要基本核验，尤其在高价值打样之前。
买家背景调查的建议
浙江省贸促会的风险防范建议（2024-03）建议成交前了解客户背景、成立历史与业内声誉。打样投入较大时，这道背景调查应先于开模。
EVIDENCE / 本页证据
本页证据与边界。
- 责任主体
- 深与贸易（一人工作室，内容由本人撰写并逐项复核；AI 参与方式见内容政策）。
- 首发与更新
- 首发 2026-08-22，最近更新 2026-08-22。
- 数据期
- 本页为流程性决策清单，无独立数据期；引用的来源以各自发布日期为准（见来源区），链接均于 2026-08-22 访问核实在线。
- 使用的来源
- 官方页面两条（商务部 2020-03、浙江省贸促会 2024-03）加行业媒体经验文章一条（环球资源 2022-08）。样品费用分担未找到官方统一口径，行业惯例部分以媒体文章为据并已标注其性质。
- 原创测量数据集
- 本页不含原创测量；后续原创测量上线时会附样本框、分母与数据说明。
- 适用范围
- 中国出口工厂评估海外买家的样品与打样请求，固定样品政策与留痕动作。
- 不能证明什么
- 不构成对请求方真伪或转化率的结论，不替代工厂自己的成本核算与商业判断。
- 修订记录
- 2026-08-22 本站首发。
- 建议引用格式
- 深与贸易.《客户要求免费样品怎么办：给不给、怎么给的决策清单》[EB/OL].(2026-08-22)[引用时填你的访问日期].本站对应页面（正式域名备案后生效）。
- 配套工具与下一步
- 用产品规格与样品版本确认清单固定寄出版本；回到十三份资料清单或订单决策场景逐项补齐。